近日，重庆市长寿区“3·19城市管理服务主题周”主题广场活动在凤城街道寿星广场举行。本次活动以“共建共治共享、同心同向同行”为主题，通过“零距离”互动、“面对面”解忧，将城市管理服务延伸到市民身边，生动诠释了“人民城市人民管，管好城市为人民”的深厚理念。
活动现场精心划分为成果展示、政策宣传、业务咨询、互动游戏及“金点子”征集等功能区，构建起集宣传、服务、互动、纳谏于一体的“一站式”体验平台，吸引了大量市民驻足参与。
在成果展示与政策宣传区，图文并茂的展板长廊系统呈现了近年来长寿区在城市更新、市容整治、智慧城管等领域取得的阶段性成果。工作人员化身“宣讲员”，向过往群众发放宣传手册及环保文创产品，用通俗易懂的语言普及城市管理法律法规，让政策文件“飞入寻常百姓家”。
业务咨询区成为解决民生诉求的“快车道”。来自城管执法、市政维护、环卫保洁、园林绿化等部门的业务骨干现场“坐诊”，就市民关心的占道经营、垃圾分类、行道树管护、路灯照明等热点难点问题，耐心细致地答疑解惑。面对群众提出的具体诉求，工作人员认真记录、现场回应，确保“民有所呼、我有所应”，切实把民生关切转化为履职清单。
活动现场。长寿区城市管理局供图
“废旧电池属于什么垃圾？”“占道经营违反了哪条规定？”在人气最高的互动游戏区，一场别开生面的垃圾分类知识有奖问答正如火如荼地进行。市民们在欢声笑语中争相答题，在趣味互动中熟记分类标准、学习法规知识。这种寓教于乐的方式，不仅让环保理念和法治观念深入人心，更让城市文明在潜移默化中传递。
一旁的“金点子”收集区同样人头攒动。工作人员热情引导市民围绕市容环境、公共设施、便民服务等方面建言献策。通过发放征集表、设立意见箱，现场收集了一批沾泥土、带露珠的“金点子”，畅通了民意表达的“直通车”，让市民真正从城市管理的“旁观者”变成“参与者”和“阅卷人”。
城市管理不仅在于“管”，更在于“理”与“治”。长寿区城市管理局相关负责人介绍，接下来，长寿区将以“3·19城市管理服务主题周”为契机，持续开展水厂开放日、法治专题宣讲、街巷环境大扫除等系列活动，坚持把宣传服务触角延伸至基层末梢，把问题解决在群众开口之前，不断完善共建共治共享的社会治理格局。
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