近日，由新华数字政府研究中心发起的第二届全国数字化监管典型案例征集活动公布结果。
经过严格的筛选、评审等环节，最终，来自全国各地的50个优秀数字化监管案例脱颖而出，重庆7个案例入选，其中重庆市场监管3个案例入选。来看看具体获奖名单吧。
第二届全国数字化监管典型案例名单
本次活动旨在发掘推广数字化监管典型案例与先进做法，进一步提升市场综合监管能力和智能化水平。
本次全国数字化监管典型案例征集活动遴选出的优秀案例，涉及市场监管、城市治理、行政执法、公共服务、卫生健康等重点领域，充分展现了有关单位在推动数字化监管方面取得的有益经验和积极成效，具备较强的示范引领作用，对推动监管方式创新、提升监管效能具有较高的参考价值。
接下来，一起来看看重庆市场监管系统获奖的这三个案例。
重庆市食品安全全链条监管数字化改革
习近平总书记强调，要“加强从‘农田到餐桌’全过程食品安全工作，严防、严管、严控食品安全风险”。2024年1月，数字重庆建设会议作出部署，要“构建一体化、全链条的食品安全综合场景应用”。
重庆市市场监管局深入学习习近平总书记关于食品安全一系列重要指示批示精神，认真落实市委、市政府有关决策部署，聚焦解决当前食品安全面临的市场主体多、全覆盖监管难，风险隐患多、全过程防控难，产品数量多、全流向追溯难，业务数据多、全要素分析难，责任主体多、全方位督导难等问题，以数字化理念、手段、方法，建设食品安全全链条监管综合场景应用，推动食品安全监管业务重塑、流程再造、制度重构。
●通过“食安码”贯通产品全生命周期，初步实现产品信息、商家信息、监管信息“一码可查”；
●通过推广阳光农场、阳光工厂、阳光市场、阳光厨房，并与外卖平台、监管平台共享数据，推动生产、经营、消费“全程阳光”；
●通过“AI监控＋实时预警”“数据模型＋智能预案”“五色评价＋跟踪督办”，实现风险感知、预警、决策、处置、监督、评价、复盘、改进全过程闭环；
●通过健全工作体系、制度体系、知识体系，推动风险隐患“一屏掌控”、指挥调度“一键智达”、食安状况“一体评价”，日常监管效率提升1倍以上，风险发现与处置率提升20%以上，有效提升了食品安全工作水平。
超大型城市特种设备安全监管
数字化转型探索
以特种设备安全“一件事”思维，按照“产品全链条、主体全生命周期、行为全环节管理”的逻辑，通过跨部门数据共享和业务协同，以及全市、区县、镇街的场景集成和功能贯通，推动特种设备安全监管核心业务的体系重构、流程再造、能力重塑。
围绕特种设备安全监管这一核心业务，谋划8个一级应用场景、30个二级应用场景，包括制造管控、安装管控、使用管控、执法检查、宣传教育、责任落实、应急处置、考核评估等应用场景。
重庆“政务·特种设备在线”应用是依托全市一体化数字资源平台，打造融合“一码、一库、一图、多专区、多场景、多成果”的政务数字化应用。该应用通过对在渝制造或登记的特种设备赋码，打通监管政务端、企业管理端、公共服务端的信息交互，具有企业主体责任落实、设备隐患闭环治理、电梯应急处置全域覆盖、气瓶质量安全追溯、行政许可在线办理、电子证书网上申领等诸多功能，实现特种设备“全程追溯、在线管理、实时应急”。
截至目前，“政务·特种设备在线”的注册用户数9.21万个，平均日活用户4.45万个，用户日活跃度49.26%，业务办理量2561.68万件。
探索全链条信用机制
促进二手车放心消费
针对二手车信息不透明、合同不尽细、营销不规范等问题，巴南区市场监管局会同区发展改革委、区商务委聚焦二手车交易全周期，指导铠恩国际汽车城：
从售前、售中、售后三个环节出发，创新“信用+承诺”，以全员参与建设夯实“诚信体系之基”；
创新“信用+评估”，以信息公开透明铸牢“公平交易之魂”；
创新“信用+履约”，以体制机制重塑划就“止纷定争之道”；
创新“信用+奖惩”，以激励约束并重铺建“规范经营之轨”；
创新“信用+监管”，以新型监管机制构建“社会共治之范”。
通过创新“信用+”应用场景，销售量环比增加12.4%，销售额增加21.8%，均大幅提升；消费投诉率远低于行业平均投诉率，取得稳进增效、止纷定争、惠民有感的积极效应。
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