在重庆，轨道交通因便捷、准时，早已成为不少市民出行的首选。为进一步规范优惠票卡使用秩序、打击冒用违规行为，自2025年10月13日起，重庆轨道交通运营有限公司已在全线网（含璧铜线、江跳线）各车站，开展优惠票卡冒用稽查专项活动。
早上8点，轨道红旗河沟站里人流涌动。作为重庆轨道交通的核心换乘站之一，这里工作日日均客流约17万人次，密集的人流也让少部分人动起了歪脑筋。
“滴 ——”闸机提示声突然响起，代表敬老卡的黄绿指示灯随之亮起，可迎面走来的却是一位中年男子，这明显的反差瞬间引起了工作人员的注意。
经工作人员核查与沟通，该乘客最终承认违规使用敬老卡，补交票款并完成相关登记。类似这样的稽查场景，已成为近期各车站的常态。
重庆轨道交通运营有限公司运营管理部票务管理人员李莹莹接受采访时表示，“此次稽查将重点针对冒用优惠票卡乘车行为，重点对‘冒用公共交通敬老卡、爱心卡、爱心优惠卡、学生卡行为’进行核查。还有第二类就是逃票，主要是尾随别人进站、翻越闸机、并行通过闸机、持无效车票乘车等。”
目前，我市推出敬老卡、爱心卡、爱心优惠卡、学生优惠卡四类优惠票卡，持卡乘客可享免费、半价等乘车优惠。部分乘客试图冒用证件“薅羊毛”，不仅增加运营成本，还损害正常购票乘客的权益。针对这一现象，车站在日常宣传基础上，通过列车视频、车站广播、印制宣传资料等方式，加强优惠票卡使用规则普及；同时轨道部门联合多部门，采取“闸机语音、灯光提示、人工查验”等方式识别违规用卡行为。
“在查验时发现违规使用时，工作人员将按照《重庆市轨道交通条例》等相关规定，收取线网最高票价，没收票卡、停用违规票卡乘车功能，并开具《票卡处理告知单》。”重庆轨道交通运营有限公司运营管理部票务管理人员李莹莹介绍道。
若票卡因违规被停用，持卡人可携带有效身份证等相关证件，前往原办卡点申请恢复使用。同时，也特别提醒广大乘客：轨道交通是城市文明的窗口，让我们共同维护良好乘车秩序，做到文明出行、规范用卡。
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