“多亏你们的帮助，家里负担减轻了，娃儿学习生活有了着落，我也可以安心治病……”垫江县裴兴镇南华社区居民胡永好激动地说。
去年，胡永好被诊断为高血压3级（极高危）、糖尿病等，丧失了部分劳动力，每月固定医疗费用较大。南华社区帮办代办员通过“重庆救助通”为胡永好申请低保和临时救助联办，协助裴兴镇人民政府做好入户调查、经济状况核查等工作。
今年1月，胡永好和儿子开始享受农村低保政策，并获得临时救助金1000元。同时，通过“社会救助一件事”享受到了电费、有线电视、城乡基本养老保险参保、城乡基本医疗保险参保等减免政策。垫江县还积极与乡村振兴部门协调，同时将胡永好家庭纳入监测管理。
胡永好家庭能得到及时救助，得益于垫江县以“数字重庆”建设为契机，大力推广“重庆救助通”，推动社会救助“一件事一次办”落地落实。
01“一条链”上下齐推，改革有力
垫江县民政局对标市县对“社会救助一件事”改革工作的安排部署和要求，把全年重点工作目标任务细化，通过县级领导靠前指挥、民政部门牵头统筹、责任部门具体推动，确保各层级社会救助制度、体系全面贯通，流程、标准、数据一体化，聚力推动“智慧大救助”建设落地见效。
02“一站式”内外共促，联动有序
“社会救助一件事”联办依托“渝快办”平台和“重庆救助通”小程序，打通内部与外部双循环，内部畅通低保、特困、临时救助、低保边缘家庭等基本生活救助申请事项，外部整合住房、医疗、社保、广电、电力、环保等专项救助联办事项，有力推动了跨部门、跨区域、跨层级数据交换利用，实现社会救助“一端受理，平台分办，协同办理”。
03“一件事”高效通办，服务有感
“一次申请、全域通办”改变了原来群众分头跑、多次跑办理社会救助的状况，实现了让数据多跑路、群众少跑腿，困难群众的获得感、幸福感、安全感显著提升。截至目前，全县“社会救助一件事”联办社会救助申请815件，涉及联办事项3195个，其中廉租房资格认定3人次、临时救助71人次、城乡居民基本医疗保险参保815人次、基础电视费减免769人次、城乡居民基本养老保险参保登记769人次、电费减免768人次。
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