市委六届七次全会指出，着力增强超大城市数智化协同高效治理能力，迭代升级城市数智底座，打造高能级城市运行和治理智能中枢，深化人工智能赋能超大城市发展服务治理。
万州认真践行人民城市理念，以坚持城市内涵式发展为主线，以强化区、镇街两级治理中心实战实用为支撑，以提升AI赋能能力、健全“大综合一体化”城市综合治理体制机制为重点，加快推动形成现代化人民城市发展、服务、治理基本能力，为建设全市重要城市副中心提供有力支撑。
数字化城市管理信息系统平台。 记者 付作侨 摄
“舞知音”治噪，广场舞不扰民
“音量一超，立马熄火！客人再也不会因为噪音给差评了。”万州高笋塘广场旁的IU酒店工作人员莫亚欣发现如今的广场舞音响变得“听话”了，客流也不至于流失严重。原来，这些音响都装上了智能控制设备“舞知音”，一旦音量超过设定阈值，就会自动暂停播放。
这款小装置巧妙化解了困扰居民多年的噪声难题。周边住户再也不用担心震耳欲聋的“音浪大战”，酒店差评减少了，商户也不投诉了。自今年安装以来，辖区广场舞噪音投诉从以往的高发降至仅3起。
从被动调解到智能管控，这个小创新体现了城市治理的大智慧。目前，这一做法已走向全国多个城市，让更多人在享受健身乐趣的同时，也不打扰他人安宁。
一直以来，万州区围绕提升重大任务多跨协同落实、应急处突高效指挥、企业群众急难愁盼问题精准解决服务等基本能力，持续健全感知预警、决策处置、监督评价、复盘改进闭环工作体系，不断提升区、镇街治理中心实战能力，进一步夯实大城市现代化治理基础。
“我们正加快补短板、锻长板，力争今年全面形成基本能力目标，推动治理中心基本能力建设取得更大突破。”区数字化城市运行和治理中心有关负责人告诉记者，下一步，将加快推动高楼消防、生态环境等重点领域感知设备接入，深化“物联、数联、智联”三位一体物联感知体系建设；迭代优化城市运行体征指标、关键绩效指标、提升落图风险点质量，打造形成多维立体的城市运行态势感知预警能力。
一屏统览，多部门联动应急
“嘀！嘀！嘀！”日前，万州区数字化城市运行和治理中心的风险监测大屏突然弹出警报：某乡镇区域发生红外热感异常。指挥人员立即点击查看，事发地周边监控设备、应急资源、保障力量等信息一目了然。
事件发生后，数字工作台第一时间将预警信息智能分拨至区消防救援局、公安局、卫生健康委、气象局及属地镇街等单位，迅速构建起火灾扑救、交通保障、医疗救援、气象服务等多部门协同处置网络。与此同时，前方指挥部通过周边摄像头、单兵设备等实时回传画面，动态掌握现场态势，精准调度增援力量。
在多方高效协同、紧密配合下，该起火情被迅速扑灭，未造成人员伤亡。
这背后，是万州区持续强化数字赋能应急应战体系的坚实支撑。截至目前，全区已整合接入各类感知设备55.79万个，其中摄像头5.77万个，并全面优化“韧性安全城市治理一张图”，落图风险点2.3万个，实现风险点感知设备、智能预案、体征指标和KPI关联率100%覆盖。治理中心与区委区政府值班室全面融合、合署运行，多中心合一机制初步成型，构建起“专业指挥+平台协同”的现代指挥调度模式。
今年以来，全区已开展市区镇街三级森林防火、防汛救灾等多跨协同实战演练7次，二季度针对极端天气组织会商调度20余次，并深度运用气象综合预警、数字应急等市级应用10个，万州智慧排水、万州智水区级存量应用2个，成功应对多轮强降雨过程，数字赋能应急应战的实效不断凸显。
AI赋能，治理更精细
在长江之星高层外立面，一个高清摄像头，可以通过AI摄像头的夜间红外检测和精准定位楼层，能迅速锁定高空抛物者。
“有了综合智管设备，通过技术赋能对高层火灾、高空抛物等进行实时监测，这对于我们物业管理来说，能够显著提升工作效率、精准度和安全性。”龙湖物业服务集团有限公司有关负责人介绍道。
这仅是万州区推动AI赋能城市治理的一个缩影。相关负责人表示，下一步将围绕政务服务、产业发展、安全管理等重点领域，迭代升级城市治理与行业管理模型知识库，积极探索打造“万企兴”、病虫害监测、教育教学、临床辅助、大平湖安全智管等AI智能体与综合应用场景，全面推进AI技术在基层智治中的深度融合，提升区、街镇两级治理中心的整体运转效能。
为支撑打造AI赋能能力，区大数据发展局相关负责人表示，将持续提升数据支撑能力，不断健全公共数据动态更新机制，保持数据治理合格率95%以上，并强化国土空间数据归集，已完成部分重点区域L3级实景地图建设。通过推动高质量数据的全量编目、按需归集、高效共享与及时更新，全区正加快构建支撑“AI+场景”应用的高质量数据集。
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